Забота, внимание, переживание за здоровье близких, желание провести вместе еще миллион счастливых моментов... У вас есть много чувств к людям. Наша подарочная карта поможет о них рассказать.
Ответы на вопросы
Что такое подарочная карта?
Подарочная карта — это электронный сертификат на оплату медицинских услуг в Клинике Фомина. Вы можете подарить его любому человеку, кому захотите. В том числе и себе!
Карта привязывается к профилю получателя по номеру телефона и отображается в приложении. Бумажный носитель не нужен.
Есть ли у карты уникальный номер?
Да, у карты есть уникальный номер. После оплаты вы увидите его на карте и сможете скопировать.
Как оплатить?
Подарочная карта оплачивается банковской картой на сайте Клиники Фомина.
После успешной оплаты карта автоматически создается и готова к использованию. Вы увидите на экране номер карты для сохранения. И она автоматически привяжется в приложении Клиники Фомина к аккаунту человека, которому вы её купили.
А если у того, кому дарю, нет приложения?
Не страшно, как только он зарегистрируется в приложении, система сразу увидит, что у него есть подарочная карта, и она появится в аккаунте.
Можно ли подарить карту дистанционно?
Да.
Карта оформляется и передается онлайн — получателю не нужно ничего забирать лично. После оплаты карта автоматически появится в его профиле в приложении при входе по номеру телефона.
Сколько действует карта?
Подарочная карта действует бессрочно с момента покупки.
Как оформить подарочную карту?
При оформлении нужно:
- Выбрать номинал карты.
- Выбрать дизайн.
- Указать данные получателя:
- ФИО;
- номер телефона. - Добавить пожелание (если хотите).
- Указать данные дарителя:
- ФИО;
- номер телефона;
-ату рождения.
После оплаты карта автоматически привязывается к профилю получателя по номеру телефона и появляется в его приложении.
Дополнительно передавать карту не нужно. Можете поделиться скриншотом экрана, если хотите порадовать лично.
Как воспользоваться картой после покупки?
Получатель может использовать подарочную карту для оплаты услуг клиники:
- при записи онлайн,
- при визите в клинику.
Средства с баланса карты будут списываться автоматически до полного использования.
Можно ли переподарить карту? Может ли картой воспользоваться третий человек?
Подарочная карта привязывается к конкретному профилю и не может быть переподарена или использована третьим лицом.
Это сделано для безопасности и корректного учета медицинских услуг. Но если человек не может воспользоваться картой и вы всё же хотите передать ее другому, напишите нам в поддержку — мы постараемся помочь. Написать нам можно в чате нашего приложения.
Что делать, если карта не отображается у получателя?
В поддержку может написать как покупатель, так и получатель, указав номер карты, который вы увидите при покупке на финальном экране. Служба поддержки обязательно поможет решить проблему!
Как сделать возврат?
Написать в поддержку в чате нашего приложения.
